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INFORMATION정보공개

홈페이지 개선에 대한 의견을 남겨주시면 답변드리도록 하겠습니다.

국가법령정보센터 관련 오류 및 문의는 국가법령정보센터(www.law.go.kr)>도움말>개선의견 게시판을 이용해 주십시오. 또한, 법령 내용에 대한 문의는 법령 담당부처로 문의해 주시면 안내 받으실 수 있습니다.

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국가법령정보앱 사용불편사항 있습니다
  • 처리상태 답변완료
  • 등록자 박**
  • 등록일 2016-09-27
  • 조회수1,811
미안하지만 앱 사용 불편사항 적는곳을 찾을수 없어 여가에 적으니 개선 부탁드립니다.

화재예방, 소방시설 설치ㆍ유지 및 안전관리에 관한 법률 시행령 조문 맨 밑에 별표 별도파일 다운받는 곳이 있는데 아무리 눌러도 다운이 안되네요..원래 안돼는건지 아님 다른 문제인지 답변부탁합니다. 0104240398 문자 부탁드려요
  • 담당부서 법제정보담당관실
  • 작성일 2016-09-29
안녕하세요? 저희 법제처 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.

먼저 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

귀하께서 문의하신 내용처럼 현재 아이폰 사용자분들 중 IOS 10 버전으로 업그레이한 경우 국가법령정보센터에서 별표 양식을 다운 받을 때 오류가 발생하는 것을 확인하였습니다.
현재 확인 및 처리 작업에 착수하였으나 IOS 10버전이 최신 내용이라 오류를 수정하는 데에 일주일 정도의 시일이 걸릴 것으로 예상됩니다.

이용에 불편하시겠지만, 별표 양식이 필요하신 경우라면 당분간은 PC를 사용하시거나, 아니면 국가법령정보센터 앱으로 바로 들어가지 마시고 국가법령정보센터를 검색하셔서 PC 환경으로 이용을 하시면 정상적으로 다운이 가능하오니 참고하시길 바랍니다.

최대한 빠른시일 내에 복구하도록 하겠습니다.

이러한 내용을 유선으로 먼저 안내해 드리고자 연락을 시도하였으나, 전화번호가 잘못 기재되어 있으셔서 연결이 원활히 되지 않았습니다. 양해 부탁드립니다.

더 문의하실 내용이 있으신 경우에는 법제정보담당관 한정화(044-200-6791)로 전화해 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 저희 법제처에 많은 관심을 부탁드립니다.

감사합니다.