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국가법령정보 앱에서 한글파일 읽기 오류
  • 처리상태 답변완료
  • 등록자 이**
  • 등록일 2016-11-14
  • 조회수2,135
휴대폰으로 제공되는 국가법령정보 앱에서 별표나 별지를 한글파일로 다운받으려고 하면 한글파일을 업그레이드 하라는 안내가 나오는데 한글파일을 업그레이드해도 실행이 되질 않습니다. 기존에 있던 한글뷰어는 잘 사용해 왔는데 얼마전부터 판매 중지된 상품이라고 팝업창이 떠서 최신 뷰어를 다운 받아 실행시켜 봤지만 실행이 되지 않는 것입니다. 어떻게 조치를 해야 합니까? 그동안 유용하게 잘 사용해 왔는데 불편이 많습니다.



국민제안과는 관련없는 내용이지만 이러한 글을 작성할 곳이 없어 부득이 이 코너를 이용하게 됐습니다. 불편하게 해드려서 죄송합니다. 
  • 담당부서 법제정보담당관실
  • 작성일 2016-11-15
안녕하세요? 법제처 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

저희 쪽에서 확인해 본 결과 한글파일을 열기 위한 App이 설정되어 있지 않아

연결할 App을 설정하여야 별표, 별지가 보이는 것으로 확인되었습니다.

관련하여 연락을 드려 지원을 해드리고 싶으나,

저희가 선생님의 연락처가 없어 부득이하게

국가법령정보 유지보수팀(02-2109-6458)로 문의주시면 지원해드리겠습니다.

앞으로도 국가법령정보센터에 많은 관심 부탁드립니다.